Strategshop отзывы о работы магазина — страница 18

Было бы хорошо предоставлять действующим Тренерам(курсы и т.п.) 10% скидку как во многих, других магазинах. В целом рекомендую этот магазин для покупок.
Достоинства: Цена и своевременная доставка Курьером в оговоренные часы. Наличие, разнообразие вкусов например у Amino Energy от Optimum Nutrition
Недостатки: Не выявил.

В принципе все просто .
Заказал -Оплатил-Получил
Не первый и не последний раз заказываю , все устраивает.
Достоинства: Цена,ассортимент
Недостатки: Нет таких

Заказал 01.02.2017 два шейкера (себе и жене) и протеиновую смесь Matrix 5.0.
Доставили 02.02.2017 в 12:00. Все четко.
Шейкеры понравились, протеин будем пробовать :)
Цены довольно приятные, рекомендую.
Достоинства: Цена, сроки доставки, качество
Недостатки: Нет

Достоинства: Цена
Недостатки: Заказал и не привезли(((((

Скупой платит дважды, истина о которой я забыл.
Решил купить себе спортпита в этом магазине. Заказ самовывозом. Некоторых позиций не было (ждать 2 дня). Вместо обещанных 2х - прождал 5. Дальше больше. Звонить и сообщать о задержках, о том что можно забрать заказ и т.п. - у них не принято, всё время звонил сам.
Поехал за заказом, магазин у них в ТК больше похожем на рынок, чем на ТК. Это даже не магазин (как у Фит. Бара или ФитХелфа), а пункт выдачи с возможностью купить на месте. Но такой бомжатский - просто жуть. Кредитки не принимают.
Вынесли мне мой заказ, 7 позиций, точнее должно было быть 7, а принесли 6. За неделю ожидания уже точно забыл, что заказывал. Но никак не ожидал, что попробуют надурить. А чек у них тоже "эконом вариант" - только одна общая сумма без расписывания позиций.
Дома обнаружил, что 1 позиции не хватает. На след день позвонил в магазин, сначала 3 раза вообще трубку не снимали, на 4ый сняла трубку какая-то женщина, я ей попытался объяснить ситуацию, но она меня прервала, сказав, что на это у неё нет времени, чтобы я позвонил потом. (когда потом - хз). Позвонил на след день, уже полностью объяснил ситуацию, женщина (может та же) мне ответила, что помочь она не может, скажет начальству. Позже мне перезвонил мужчина (не представился), я и ему рассказал, что и как было. И он мне также - помочь не можем, нужно было следитьпроверять. Я ему - а сравнить по остаткам товара и вырученным деньгам, что никак (на самом деле просто, в бух-рии склад должен не биться, сам бух-р, знаю как это всё делается). Он сказал, что нет. Я говорю, что бух у вас не ведется, он что-то там промямлил, но без точного ответа. Я опять, значит ваш сотрудник может спокойно брать (воровать) у вас товар, и вы об этом не узнаете, раз вы не знаете какие у вас остатки. Говорит - что нет, так сделать он не может и вообще это не моё дело. В итоге сказал попробует посмотреть, перезвонит. Но никто мне не перезванивал. Сам я уже звонить не стал, и так понятно, что это шараж-монтаж.
Достоинства: низкие цены
Недостатки: всё остальное

Сделал заказ, на следующее утро мне перезвонили, правда я не смог ответить и через 30 мин, когда перезвонил, то моего заказа найти не смогли, но спустя 10 минут он все же нашелся.

Заказывал с доставкой 22 января (вскр), доставку назначили на пятницу (27 января)
Выбрал способ оплаты - перевод на карту Альфа банка.
Когда подтверждал заказ про оплату у меня вообще ничего не спросили и поэтому я сам решил уточнить. Мне предложили сделать перевод на карту сбербанка, на что я ответил, что мне удобнее на Альфу + об этом я указывал на сайте.
Дальше снова странная фаза прозвучала - мне сказали, что я смогу оплатить переводом на альфу в момент получения товара от курьера. То-есть не через переносной терминал, а просто обычным переводом через мобильное приложение. То-есть как они себе это представляют - я делаю перевод и показываю экран курьеру?

Сегодня (в пятницу 27 января) в 14 часов я решил поинтересоваться во сколько будет доставка на что мне очень неубедительно ответили, что смогут привезти заказ в понедельник-вторник.
Естесственно заказ я отменил после такого сервиса.
Низкие цены это замечательно, но клиент не должен страдать от этого, это уже за гранью.
Достоинства: Низкие цены
Недостатки: Сроки доставки, безответственность

Пока что единственный минус этого магазина, на мой взгляд, это реализация доставки. Доставка была в регион (Воронеж), товар шел 10 дней. Но этот вопрос уже к почте России. К магазину:

Трек отслеживания посылки мне прислали на 10 день, т.е. когда она уже пришла. Всё это время я сидел, как хатико.
Прождав 5 дней, решил позвонить в магазин, менеджер ответил, что с треком возникла какая-то проблема, пообещали прислать в ближайшее время. Прислали через 5 дней. Минус балл.
Писал в поддержку на сайте по поводу трека, безответно. Минус полбалла. С ней тоже какой-то трабл, она вроде и есть, а вроде и. Ну вы поняли.

Посылка прибыла в сохранности, все ок.

Моя адекватная оценка - 3,5 балла. Но вы подкупили меня новогодним рафаэлко, ставлю 4.
Достоинства: Низкие цены
Хороший ассортимент
Удобная навигация по сайту

Новогодние ништячки (подарки)
Недостатки: Доставка.
Поддержка на сайте.

Приветствую. Я ваш постоянный клиент, оставлю отзыв о вашем интернет-магазине, с целью обратить внимание на работу персонала и улучшить обслуживание. Заказ 53121 был сделан 27.12.2016 и оплачен в тот же день через Яндекс.Деньги. У оператора онлайн чата, в этот же день, получил подтверждение, что оплата прошла. Далее тишина. После того, как я уже через офлайн форму чата обратился с вопросом отправлен ли мой заказ и почему не изменился его статус, 04.01.2017 статус заказа «Отложен, ждем оплату» изменился на «Готов к отправке. Оплачен.», без всякого уведомления меня и объяснений причин задержки (ответа на мой e-mail не было). Далее снова тишина. Только 09.01.2017, с утра, когда я позвонил по телефону, оператор, недоумевая, сказал, что статус заказа был изменен 04.01.2017 на «Готов к отправке. Оплачен.», заказ будет отправлен сегодня и сегодня же пришлют его трек номер. На вопрос о причине задержки оператор ничего не ответил. Я так понял, что про мой заказ просто забыли. Трек номер мне пришел только 11.01.17 с утра. Заказ пришел 16.01.17. Для сравнения, приведу пример: 29.12.2016 я сделал заказ в другом крупном интернет-магазине спортивного питания г. Москвы, заказ забрал на почте 05.01.2017. Крайне неприятно такое отношение к клиентам, удивляет столь безответственная работа персонала магазина. Раньше такого не было, все было четко и быстро. Желания покупать у вас больше нет.
Достоинства: Относительно низкие цены, большой выбор спортпитания и БАД
Недостатки: Безответственная работа персонала магазина, отсутствие контроля за работой персонала

Низкие цены, огромный ассортимент, вежливый персонал, оперативность.
Недостатков не заметил.

Отличный магазин, всем рекомендую! Менеджеры не всегда перезванивают, но по готовности заказа сразу приходит смс-оповещение!
Раньше заказывал доставку, но, к сожалению, рано утром получить заказ не получалось и стал заезжать в магазин перед работой. Ребята молодцы, всё очень оперативно)
Достоинства: Удобный сайт, огромный ассортимент и низкие цены!
Недостатки: Иногда бывают сложности с доставкой

буду заказывать еще
Достоинства: Большой выбор, низкие цены, быстрая доставка.
Недостатки: нет недостатков

Достоинства: Большой выбор, хорошие цены
Недостатки: Только на шестой день я получил свой заказ, в другом городе, можно было чуть оперативней, тогда было бы супер

Отвратительная служба доставки. Договорились о доставке с 12 до 16 на конкретный день. Почти в 15 часов решил позвонить курьеру и уточнить, когда примерно будет заказ (рассчитывая услышать минут через 15 или через час), однако в ответ я услышал, что курьер сейчас очень далеко и доставить сможет только часикам к восьми вечера!!! Не значит ли, что я договаривался именно на 12-16, то что я могу принять заказ именно в это время, а не в другое время суток! Спасибо большое, что заставили сидеть дома несколько часов зазря, теряя свое время, в ожидании вашей доставки (да, курьер не сообщил нужным сообщить, что не сможет приехать в оговоренный срок, и узнал я это только, когда сам позвонил ему). В итоге получается, что я подгонял все под расчет, что получу товар именно сегодня и смогу им пользоваться именно с этого дня, выходит все напрасно.
Достоинства: Все достоинства нейтрализуются тем, что не смогли выполнить заказ
Недостатки: Не смогли привезти

очень нравится магазин, забираю прям со склада, цены ооочень привлекательные, ассортимент отличный. ТВЕРДАЯ 5
Достоинства: Отличный персонал , ЦЕНА , КАЧЕСТВО +
Недостатки: нет

Достоинства: цена
Недостатки: так и не связались за три дня со мной

Спасибо ребятам, всем от тех кто принимает заказ и отвечает на телефонный звонок, за подсказки, если бы врач не назначил одну штуку пить много бы не узнала, случайно забрела на сайт в поисках того что мне нужно, тут же открыла для себя Омегу +Д3 совместно, это супер! Спасибо вам за магазин, честное слово очень рада.
Достоинства: Наличие всего что нужно, адекватная цена и отличные менеджеры
Недостатки: их нет

Достоинства: - есть самовывоз (приезжал - все быстро- нужен только паспорт или права)
- дешевые цены
- хороший ассортимент
- оперативно работают

Часто в день заказа товар готов к выдаче, приходит смс оповещение.
Достоинства: низкая цена
Недостатки: нет

Заказал, дождался подтверждения заказа, оплатил. Через 2 дня заказ был в Петербурге, все ок.
Достоинства: низкие цены
Недостатки: нет

Покупаю в данном магазине уже более 3-х лет - всё отлично. Ни одного нарекания в их сторону нет. Твердая 5.
Достоинства: - Отличная цена
- Очень хороший сервис (в частности менеджеры, т.к. всегда беру самовывоз)
- Хорошее качество товара
- Очень большой ассортимент! Это один из важнейших пунктов.
Недостатки: - Нет.

Достоинства: Единственный магазин, в котором по доступной цене можно приобрести соевый белок. Цены радуют. Сайт удобный. Моя оценка 55. Так деражть.

Сделал заказ, сразу же получил уведомления понял что запрос ушел в систему.
Буду ждать ))) Первое впечатление положительное).

Заказала, оплатила, выслали почтой на следующий день. Сроки годности нормальные, с запасом. Буду заказывать еще.
Достоинства: Цены на приобретенные мной товары ниже чем у других продавцов, даже с учетом почтовых расходов.
Недостатки: нет

Отличный магазин.
Достоинства: Цены ниже, чем у конкурентов. Товар качественный. Доставка своевременная. Сервис отличный.
Недостатки: нет

Заказ привезли в указанное время. Курьер адекватный, вежливый. Цена и качество отличные
Достоинства: Все отлично
Недостатки: не нашел