Strategshop отзывы о работы магазина

  • Отлично
    20 мая 2022, в 17:00
    Самый лучший магазин спортивного питания! Огромный выбор, очень удобное месторасположения, приятные цены, радостные скидки, и очень вежливый персонал! А самое главное очень ласковая кошечка живёт внутри! Отдельный респект за животное! Александру Щербаку большущее спасибо за его дело!!!
    Отзыв №5861
  • Отлично
    13 декабря 2021, в 16:56
    Доброго времени суток! Пользуюсь услугами данного магазина спортивного питания и товаров с 2017 года. Хочу поблагодарить всех работников и администрацию магазина за их работу! Ни разу не пришлось столкнуться с недопониманием или проблемами с заказанными товарами! Очень вежливые и тактичные операторы, заказы формируются оперативно! Касаемо предоставляемой продукции, хочу подчеркнуть качество и умеренную ценовую политику сайта! Безусловно всем причастным к спорту и здоровому образу жизни советую StrategShop! Спасибо Вам и Вашей работе!
  • Отлично
    13 декабря 2021, в 16:55
    Доброго времени суток! Пользуюсь услугами данного магазина спортивного питания и товаров с 2017 года. Хочу поблагодарить всех работников и администрацию магазина за их работу! Ни разу не пришлось столкнуться с недопониманием или проблемами с заказанными товарами! Очень вежливые и тактичные операторы, заказы формируются оперативно! Касаемо предоставляемой продукции, хочу подчеркнуть качество и умеренную ценовую политику сайта! Безусловно всем причастным к спорту и здоровому образу жизни советую StrategShop! Спасибо Вам и Вашей работе!
  • Так себе
    3 июля 2021, в 9:36
    Здравствуйте! Заказала у вас 29.06.21 Сухой корм для кошек Applaws. 03.07.21 в 2-30 утра мне пришло сообщение что его нет на складе, хотя на сайте висит в наличии. Довольно таки неприятная ситуация, учитывая что в моём городе нет этого корма и мне нужно срочно искать альтернативу.
  • Здравствуйте!
    Какой у вас номер заказа?
    1) Мы не видим заказ на ваше имя. За 29.06 у нас нет ни одного заказа на данный корм
    2) Наши уведомления приходят день в день и у нас невозможна ситуация, что вам подтвердили заказ и спустя 4 дня отправили сообщение, что его нет.
    Скорее всего вы перепутали сайт.
  • Отлично
    Довольно часто совершаю покупки в данном магазине, всё быстро и чётко, к упаковке и доставке претензий нет. Спасибо !
  • Так себе
    Заказала крем для лица,сегодня привёз курьер, быстро и четко,товар в порядке. Но....Такой убогой упаковки заказа я ещё не видела... Большой,мятый, завязанный на узел пакет,измятая накладная внутри. Понятно,что главное качество заказанного товара,но и у упаковки должен быть презентабельный вид,а то уж очень стрёмно!
    Отзыв №5716
  • Отлично
    Добрый день! Покупаю товары в данном магазине не первый год и всегда доволен качеством продукции и сервиса. Обычно забираю товары из пункта самовывоза на Свиблово и ни разу не было каких либо проблем. Оповещение о заказе в виде смс всегда приходят вовремя и в случае если забыл про заказ, менеджеры всегда перезванивают. Последний заказ #556086.
  • PS Не указал номер заказа , чтобы не подумали , что фейк . Заказ №548146. Core Labs Demonic - просто ужас.
  • Здравствуйте . Купил предтрен Core Labs. Demonic. Такое впечатление, что подделка. Беру у вас часто , второй раз попадается товар ненадлежащего качества. Первый был мезоморф, который был тоже комками. Фото этого товара я приложил в качестве комментариев под описанием товара на его странице у вас на сайте. По виду - кошачий наполнитель(((
    Комментарий №5638
  • Отлично
    Быстро обработали заказ, быстро поставили товар в магазин на 2м муринском , Огромный выбор бадов и спортивного питания , консультант смог как следует проконсультировать меня и дать ответы на все мои нудные и дотошные вопросы ) , Меня максимально все устраивает в этом магазине , жалко только сейчас узнала о вашем существовании , теперь я ваш постоянный покупатель.
    Отзыв №5630
  • Добрый день. Сделала заказ неделю назад. Доставка - почта России. Не могу отследить посылку - пишет неправильный трек. Как отследить посылку?
  • Здравствуйте.
    Напишите ваш номер заказа.
    А ещё лучше - позвоните в магазин, вам обязательно подскажут и помогут.
  • Приобрел в данном магазине спортпит, скажите пожалуйста пригодно ли оно к употреблению? Магазин уверяет, что производителем это допускается.
    Комментарий №5599
  • Ужасно
    25 декабря 2020, в 16:10
    Отвратительная доставка на самовывоз . Менеджер ориентирует что заказ можно забрать после 15 часов в пункте выдачи (заказ полностью оплачен через сайт, при звонке из магазина с менеджером специально уточняешь - нужно ли ждать какое-то сообщение - менеджер четко говорить что НЕТ, после 15 заказ будет на месте) . Статус заказа в день выдачи после 15.00 в личном кабинете также меняется на Готов к выдаче. По факту приезжаешь забирать - заказа нет и вообще неизвестно во сколько и когда он будет ! В общем если хотите неоднократно побегать за своим же заказом - Велком в этот магазин!
    Менеджеры после сложившейся ситуации ещё и тебя пытаются убедить что сам дурак, разговор (который вроде бы как у них записан ) - предъявлять отказываются (так по факту была ошибка конкретно менеджера так неверно ориентирующего на доставку). Но не извинений, ничего - только то что сам дурак! Хотите у таких покупать?
    И это копеечный заказ, дорогие покупки здесь вообще оформлять не советую, раз уж с такими мелкими заказами работать не умеют. Есть более беспроблемные магазины .
  • Здравствуйте!
    Ответили вам на почту.
    Часть продублируем здесь:
    Да, действительно, менеджер почему то сказал фразу "после трёх будет 100% на месте", чего делать не должен. И про уведомление сказал неясно, по инструкции он должен был сообщить следующую фразу "Заказ прибудет на пункт выдачи ориентировочно к 15 часам, ожидайте дополнительно смс сообщения от пункта выдачи".
    Будем разбираться, менеджер отклонился от инструкции и из-за этого ввёл вас в заблуждение.
    Единственное что можем сказать в своё оправдание - объявление на каждой странице сайта, в котором содержится: "Возможны значительные задержки в доставках, как по Москве, так и в регионы через транспортные компании.".
    Но мы согласны, это не умаляет нашей ошибки.
    Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание, ведь в т.ч. ситуация произошла из-за большой загруженности дорог по Москве в предновогодний период(+ сегодня с самого утра метель).
  • Заказы оформляются быстро, консультант действительно разговорчивостью не отличается )))

    Санкт-Петербург
  • 26 ноября 2020, в 14:15
    Не успела оплатить онлайн-картой как заказ уже был оформлен.
    Только проснулась-заказ готов к выдаче)
    Оплатить можно при получении картой или наличкой.
    Отличная работа. Примите благодарность и удачной торговли.
  • Нельзя оплатить при получении, не вводите людей в заблуждение. Только что разговаривала с оператором.
  • Здравствуйсте!
    Покупатель оставивший предыдущий комментарий не уточнил, какой способ получения он выбрал.
    При получении заказ возможно оплатить только при заборе заказа с наших собственных пунктов выдачи(1 в Москве, 1 в Санкт-Петербурге), оплатив любым удобным способом, либо при доставке курьером по МСК или СПБ (оплата наличными, либо онлайн на сайте). При доставке в другие регионы оплата при получении невозможна, наложенным платежом посылки не отправляем.
    Все эти условия указаны на сайте и при оформлении заказа.
  • Отлично
    Покупаю яичный белок в бутылках, очень удобно использовать его для омлета. Качество хорошее. Забираю заказ в этот же день в пункте самовывоза на пр. Русанова. Всегда вежливые женщины выдают заказ, очереди почти никогда не бывает. Лестница в пункте самовывоза очень длинная и крутая.
  • Отлично
    купил спортивную бутылку, через 5 минут после заказа отзвониличь и озвучили сроки ожидания доставки до пункта, потом пришла смс с тем, что заказ на месте, в итоге за 5 минут приехал и забрал, качество отличное ни царапин ни каких либо других дефектов, стоимость очень приятная (существенно дешевле других магазинов), покупкой доволен, планирую купить ещё 2 таких бутылочки в ближайшем будущем
    Отзыв №5474
  • Отличный магазин! Широкий ассортимент, доступные цены, вежливый и быстрый персонал. А скорость отправки и доставки товара, удивляет своей мгновенностью. Отдельная благодарность Степанову Денису за клиентоориентированность, умение находить правильные решения в нестандартных ситуациях! Желаю процветания вашему магазину!
  • В целом всё устраивает, но, ребята, зачем перематывать банки с протеиновой пастой скотчем??? Да еще как попало! После этого вся банка липкая и этикетка срывается вместе со скотчем. Не очень приятно получать такой товар.
    Комментарий №5397 Комментарий №5397
  • Здравствуйте!
    Спасибо за ваш отзыв.
    К сожалению - мы вынуждены запаковывать всю пасту не только в пузырчатую плёнку, но ещё и скотчем дополнительно. У нас было слишком много случаев, что товар просто не доезжает - крышка открывается, мембраны повреждаются. Поэтому мы приняли решение дополнительно заклеивать все крышки у паст скотчем.
    Просим прощения за нарушение внешнего вида упаковки.
  • Отлично
    26 июля 2020, в 12:53
    Очень выручает доставка почтой, и ассортимент прямо удивительный: наш корм для собак нашла только тут (чтобы и с доставкой почтой, и большой пакет), и добавки и витамины все как на айхербе. Доставка какаято магически быстрая, 4-5 дней, а мы в глубокой области. Прямо очень выручает.
  • Отлично
    Много лет Стратеги вели трансляции со спортивных мероприятий и чемпионатов, поэтому их все знают, поэтому не нуждаются в рекламе и затратах на неё, поэтому (и потому что не жадные) такие низкие цены, зачастую ниже, чем у производителей и поэтому избегают подделок. Ведь когда ты постоянно среди спортсменов и любой может к тебе подойти и выразить любое недовольство - как минимум глупо кого либо обманывать))) Спасибо!
  • Отлично
    Магазин — аналог иностранного iherb'а) Мне нравятся стоимость товаров, приобретать добавки здесь по-настоящему удобно.
    Также стоит отметить, что у магазина оперативная отправка заказов на следующий день. В результате получил полный комплект по выгодной цене.
    Спасибо!
    Отзыв №5324
  • Отлично
    7 июня 2020, в 11:40
    Магазин хороший, мне понравился, рекомендую.
    Цена, наличие, сроки - все актуально, как на сайте указано, так и по факту.

    Сделала заказ на сайте, оплатила его, выбрала самовывоз из пункта выдачи в Свиблово.
    На email пришло оповещение о заказе, потом об оплате.
    Потом пришла смс, что заказ принят. Следующая смс - что заказ собран. Третья смс - что заказ готов к выдаче.
    Как и обещали, заказ поступил в пункт выдачи в тот же день после 16 часов.
  • Отлично
    Лучший магазин спортивного питания!
  • Отлично
    12 мая 2020, в 10:51
    Отличный выбор товаров
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии и отзывы: выполнить вход или зарегистрироваться